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银行服务管理 排队机维修服务管理软件 自助终端报修管理系统
发布时间:2013年08月12日
有 效 期:2014年02月08日
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银行服务管理 排队机维修服务管理软件 自助终端报修管理系统福州银达天成
金维保售后服务管理系统—连锁版金维保售后服务管理系统连锁版是专门为银行、电信等机构提供售后服务的服务商,发展连锁加盟服务的专业化管理系统,可以对银行网点自助设备:自动取款机(ATM)、自动存款机(CDM)、自动循环机(CRS)、各种多媒体查询机、缴费机、圈存机、排队机、账单打印机、安防监控设备、柜员终端、点钞机、PC等的维修服务过程进行管理,提供以下功能:设备信息管理、银行客户信息管理、故障报修、维修派工处理、设备巡检服务、服务回访等,结合呼叫中心、短信平台等手段,为银行服务商提供统一的报修中心,远程派工,对服务过程集中监管,收集工程师服务数据,对工程师服务质量进行考核,对加盟服务商进行费用结算和考核,提升服务的控管水平,进而赢得银行机构的认可。
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